大学生实习日记模板集锦九篇
一天将要结束了,相信大家都有不少体会吧,不如趁现在好好写一篇日记。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的大学生实习日记10篇,希望对大家有所帮助。
大学生实习日记 篇1
20xx年 12月7日 星期三
今天是我轮休,我去现代书城考察了一下。虽然以前就经常去那里,但当时都只是想去看书,这次不一样了,是去考察,找一下差距。
现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主,也比较齐全。我发现,它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多,但陈列得非常好,用圆形展台立体地陈列出来,使每一本展出来的书都非常抢眼。这些书虽然店里都有,但放得太乱太杂了,没有重点,一点都不突出,根本不能引起别人注意。店里喜欢把最畅销的书放在最前面,本来这是无可厚非的,但这个展台正对大门,冬天寒风飕飕,夏天遭太阳晒,顾客都不愿意在那里停留久了,畅销书就变成滞销书了。应该引起警惕呀!
20xx年 12月8日 星期四
今天认识了个新同事,叫小黄,也是才毕业的大专生,来这里工作了几个月了,对工作也比较熟悉了,给我介绍了一下店里的情况。我提到店里应该多多加强宣传,她说大礼堂管理处管的很严,上次在门口挂了条横幅,就被罚了1000多,更不准乱发传单、乱贴广告等,真是有种有劲使不出的感觉啊!
没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整,小黄说这里好多书都压在下面,卖都没卖过,只有等到退货的时候再找出来退给出版社,惨淡经营,说起来都寒心。
20xx年 12月9日 星期五
今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。
据我观察,门市的客源主要分为三大类:计算机专业人士,来大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以儿童居多)。一般来说,第一类:计算机专业人士购买力较强,他们买书的动机较大,购买额度高,回头客占绝大部分,多数为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算机类图书的齐全;第二类:来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的,但多属于偶然消费或刺激消费,不太稳定。他们多会购买一些旅游休闲书籍,另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书,数额也比较大,利润客观,也应该引起重视;第三类:附近居民,特别是儿童,经常出入书店,交易也经常发生,销售量最大的也是少儿书籍,但每次交易额小,平均不到10元钱。这样的客源是应该保持,但永远不会成为利润源。
20xx年 12月10日 星期六
今天是星期六,只安排了三个人上班,又了解到一些公司的状况和历史。据说几年前,门市本来在现在三峡博物馆那个位置,但后来被迫搬到了现在这个背街的位置,生意忽转直下。再加上近年来网上购书的发展,菜园坝图书批发市场的威胁,书店的生存越发的困难了。
跟副主任交流了一下,还有新发现。我们分析了图书品种的利润源:计算机图书虽然利润率不算高,进价普遍偏高,但通常单价高,均价在70、80元左右,利润就相应的多了;而经管书是利润率比较高,但单价相对较低,一般都是20、30元这样。所以两者其实具有很强的结构互补性。
20xx年 12月12日 星期一
我越来越觉得书店处境艰难啊!生意冷清不说,想做一下宣传都要被再三阻扰。据说,店里曾向大礼堂管理处申请做一个灯箱广告,半年过去了,还不给批下来,真是举步维艰呀!
令我感到无法理解的是,作为一个计算机方面如此专业的书店,在自己强势项目下却没有一个属于自己的网站!电子商务这一块尚处于一片空白中,让人汗颜呀!如今网络营销如此盛行,它却无动于终,真是令人费解。
还真该想想办法让书店解困呢!好好想想!
20xx年 12月13日 星期二
虽然今天还是一如既往的上班,不过今天领导又来了,还给我下了任务,推销10本计算机书和10本经管书,我想应该是没有什么问题的,我一般卖东西比较厉害,呵呵。
我一直在想解困的办法呀!想来想去,觉得过期书刊好象还可以是个新卖点。过刊进价低,容易被人们所接受,我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随便都要买几本回去看看,因为过刊一般很便宜,又是没过多久的期刊,时效性也差不到哪儿去,大家都爱买。恩,找时间跟主任说说。
20xx年 12月14日 星期三
今天我一口气就卖了5本计算机的书,不知道是运气还是天赋,销售东西始终是我的强项,完成任务指日可待了,哈哈!
今天跟主任提了一下过刊的事,但被坚决地回绝了!主任说,卖过刊风险太大了,因为是现款交易,不能退货,没有保障,资金压力太大了,不能做。不过后来我想想,主任说的话也还是很有道理,本来就是过刊了,如果卖不出去,就更没人接手了,就只有自己承担所有风险。而且,说实话,在这里卖过刊不像学校那么有市场,这里的顾客多是附近居民,又以老人和小孩为主,他们估计对这个没兴趣。就此作罢吧!
20xx年 12月15日 星期四
最近,我们都在想如何使书店走出困境,大家都觉得问题的关键在于书店现在的地势不好,缺乏任期,过往的人都是居民和游客多,很难形成稳定高效的购买力。有人建议迁址好了,我认为,首先要找准定位。我们书店的优势在于计算机方面的图书种类齐全,够专业,这是书店的特色,万万不能丢,丢了我们又拿什么去跟对手竞争呢?其次,做好市场分析。按重庆最大的两家书店:一是新华书店,以做教材为主,大而全;二是现代书城,以经管、文化类为主,也比较全。我们不能去跟人比大比全,只能做好专业市场。在计算机图书做好的同时,可以将经管类的尝试走专业化路线,与其镜子对手相区别。
20xx年 12月16日 星期五
如果说到迁址,我倒有个主意。首先,我们必须找到具有较大计算机书籍需求的地区,在重庆来看,沙坪坝和石桥铺都比较好。沙坪坝有多所大学,特别是重庆大学,又以计算机专业著称,在大礼堂这边经常都会有好多重大的学生来买专业书,但沙坪坝竞争太激烈了,目前就有现代书城和新华书店助阵,还有许多小型书店星点似的散布重大四周;另一个则是石桥铺了,那里有重庆最大最全的电脑城,汇集了大量计算机从业人员和专业人士,计算机市场发展得比较成熟了,存在着潜在的巨大消费需求,若目前还没有大型书店入驻,也可以考虑将书店迁到石桥铺去。当然,这些都还只是我个人的意想而已。
20xx年 12月19日 星期一
今天天气不错,我一如既往的7点起床,挤113、112上班,由于害怕迟到,我总是要提前半小时到书店,看老人们在大礼堂跳拉丁舞,每次都很想跟他们一起舞动却最终都只是报以微笑而已。
在书店也呆了近半个月了,还有些新发现:现实版的2/8定律,即我们以往说的企业80%的利润来源于20%的客户等。在这个书店里,80%的利润来源于这里20%的书,我们就该对这部分的书加以注意和观察;另一方面,公司80%的利润来源于20%的部门,80%的效益是由20%的员工创造,书店一周80%的营业额来自周六和周日两天等等方面我们都可以从这个定理出发找出答案,这让我觉得很惊喜,生活中看似平常的事从科学管理的角度出发都是能得出结论的,突然觉得自己学的东西很有用。
20xx年 12月20日 星期二
今天领导找我谈了下话,也让我觉得受益非浅。他给我介绍了一下公司目前的运营情况:
他说,公司部门效益排名大概是:教材第一,批发第二,门市、邮购等都是长期亏损的项目,但为了公司形象还得继续维持下去。同时强调了做事要抓住重点,别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。分享了下管理的感悟,以人为本的管理思想,告戒我年青人还是要有梦想,要勇于迎接挑战,战胜困难等。叫我要多看书,当然不止是看专业书,毕业后要淡化专业的思想,多多涉猎各方面的书籍,给自己充电才能保持持久的优势。
20xx年 12月21日 星期三
前天听主任说大恒做得特别好,就是观音桥那个阳光书店,下班路过就去看了哈。别个真的感觉都不一样。我们这个书店就像是传统作坊似的,而人家那就是现代化的管理模式,现代化的陈列摆设和装修。感觉都截然不同了!大恒给人的感觉就很正规,也很享受。读者就愿意在这里享受购书的乐趣。我们不能和新华书店、现代书城比么,还是可以和大恒比哈撒。都是差不多规模的公司(照理说我们还做得大些),为什么我们的差距就这么大呢?!我认为,最根本的问题就是公司没给书店定好位!依领导所说,书店是作为企业形象而存在的(书店本身一直亏损起的)。但却不注意书店的形象问题,常常给人感觉就像个仓库一样。我昨天也当面这样给领导说了,他暂时还没认识到问题的严重性,只是笑了笑。我觉得书店也应该重新装修哈了,每次找书都要人命,不仅我们自己找着郁闷,别个顾客看到都烦,有时紧倒找不到别个都觉得累得很,久而久之别个肯定不得来了撒,留住顾客又从何谈起也!而且,据我观察,大礼堂平均每个星期都要搞一次大型活动。我想,我们可以和大礼堂做哈公关活动,跟他们沟通哈,希望他们能够提前给我们提供主办单位的信息,我们可以和主办方联系,发个什么优惠券,即使买的人不多也可以起到很好的宣传作用。时间久了,我们就可以和很多单位保持长期联系,进而促进团购什么的`。一般来这边开会、搞活动的单位都比较有实力,来的人都比较有档次。别个来书店一看,这么烂杂杂的,翻都懒得翻了,很影响别个的购买心理。从这个层面上看,重新装修,换那种两面都可以放书的书架子也是迫在眉睫!!!我一定要好好给他讲解哈这个问题!
20xx年 1月4日 星期三
今天又是新的一天,我来到邮购部实习了。部门一共就只有2个人,加上我来了也只有3个人。平时事情也不多,比较清闲,就是发发传真,打打电话,整理一下单据等。还要帮忙找找书,好早点给客户寄过去。下午还跟他们去了一趟火车站,去看一下行包到底是怎么回事。
邮购部订书的主要就是内部订书,教材部和市场部要的书多,特别是市场部,一天要发很多传真过来订书,我们又把这些订单整理好,及时与出版社联系。
20xx年 1月10日 星期二
今天领导来视察工作,问了我一些在邮购部实习的情况,还留了几个问题给我:
全国有多少家出版社?
与我们保持联系的大概有160几家,其中是我们核心客户的又是多少?是哪些?
哪些图书是给我们带来80%利润的?
哪些顾客是长期顾客,记住顾客的名字!
记住重庆市内各个图书领域的佼佼者,如社科类,儿童类、建筑类、杂志类、教辅类等等,当然计算机就数我们是第一啦!掌握这些书店的特点和核心竞争力。
20xx年 1月13日 星期五
今天领导又来了,我还给他讲,上次他喊我查的出版社有好多,我说20xx年书上说有566家,他说现在有572家了。还问了我一些在邮购部实习的事,什么快件要寄好久呀,行包要好久呀。
我还给他说我们学校对面的新华书店的事,他预言那家做不到好久就要转向或是不做了,还喊我去观察哈那里附近有没有好的门面,做个创业计划,我建议的是做书报杂志类的,那里新开发的,人有多。
下个星期我就要开始去火车站上班了,去的目的主要是去了解整个图书市场的势力分布,哪些是做什么书的,什么类的书又是哪家做得最好。
20xx年 1月16日 星期一
今天第一天到市场部上班,在菜园坝这边的图书批发市场里。一早就去了,市场在地下商场里,空气很是不好,闷闷的。这边上班要早一些,毕竟是批发市场,早起的鸟儿才有虫吃。
市场部本来有5个人,我调来实习就调走了一个,一般要有人休息,就是3、4个人上班。市场部就忙多了,早上一开门,还没来得及打扫清洁就有人来拿货了,再没一会儿,门市那边又送书来了,我就到停车场领书,还要请棒棒帮忙提。事情也很杂,什么都做,市场部没有打包机,一般都要靠自己手捆打包,我功力还不够,打的包常常松掉。第一天在这里上班,可比门市和邮购部累多了。
20xx年 1月17日 星期二
昨天累了一天回到家倒头就睡了,今早也一早起来赶来上班。今天到了一个刊和几本新书,事情比昨天还多。发刊一般都是发给书报厅的,还有一些地区代理商。把新到的书都要上帐,发出去的书都要出帐,有些书没有了还要到仓库里去搬,工作都是些粗笨的活,有些吃不消。
在这里两天了,都很忙,中午都要等到1、2点才吃饭,最近饭量都大增了,就是因为消耗得多了。吃了饭后,基本上就没有上午这么忙了,我就在书市里逛了逛,熟悉一下环境,了解一下行情。
20xx年 2月13日 星期一
今天,在编辑部,显得有些无事可做了,上了一天的网,查了些资料。他们都在忙着排版,做封面什么的,我都还不太懂。就去跟同事谈了谈,了解了下工作流程,以及一本书的诞生过程:编辑策划(考察市场——定方向——定书名——定目录——内容提要)——寻找合适的作者撰稿——文字编辑修改文字错误/技术编辑修改技术错误——制片——印刷——发行。
我找到了学平面设计的网站,很是有用呢!在这里这段时间可以学学。看到编辑部负责平面设计同事熟练的操作,几下就做出一张很漂亮的图了,敬佩之情油然而生啊!
20xx年 3月3日 星期五
今天是实习的最后一天了,我在编辑部帮忙校对稿子,还有一些,在我走之前还是要把最后的工作做完。
3个月时间过得很快,明天就可以在家休息了,尽管这段时间还是比较辛苦,尝试了很多新东西,卖书、看店、发货、送货、打包、搞编辑、坐办公室等等,对我来说都是第一次体会,还是很值得珍惜啊!以后真的上班了,可就不能像现在这样还可以休息很长段时间了,朝九晚五的日子就是我的生活了,想想觉得又充实又艰辛呀!
所以人们都说,还是当学生好啊!我现在终于能够体会了……
大学生实习日记 篇2
今天是我第一次实习。上午到了公司后,在人力资源部办好报到手续,人力资源部的姚经理向我介绍了一下公司的情况。简单休息了一会,下午就正式和财务部的部门经理报到了。
下午我早早的来到了公司,不巧的是安排我实习的总公司财务部吴经理开会去了,我在他办公室等了将近2个小时后,终于等到吴经理开会回来,我跟他做了自我介绍后,他给我安排工作。吴老师人很好,向办公室另外几位前辈介绍了我之后,就安排我贴凭证。
因为开始工作时已经四点多了,所以感觉没过多久就到了下班的时候。还由于忘了看表过了半个小时,还好心的提醒我,不用加班,可以下班了。
经过很多天准备,今天一天的奔波,终于来到公司实习了。XXX公司是一家私营企业,从事化工产品、电解铜、汽车零配件的批发与销售。在办入职手续时,就感觉到公司各部门之间有严格的职责分工,业务都要留下凭单,以备以后查账时用。第一天的实习,我有些拘谨。大家在聊天的时候,我不了解情况也不知道说些什么,就坐在那里认真的干活,我想我是新来的和大家还不熟,我自己的性格也是和不太熟的人不知道说什么,也许慢慢熟悉了就会和大家聊到一块去了。
也许是因为我还是在校生的原因,他们都当我是孩子。希望我的实习能帮他们做一些事,我自己也能学到些东西。
大学生实习日记 篇3
昨天如果说是阴天,那么我的心情今天就是晴天,可是晴天之后就是暴雨雷鸣。早上来到公司,做好事情之后,本以为今天可以进行下一步工作了,可是刘哥来时问我,“昨天的客户资料看的怎么样了”。我说:“差不多了”。他就随手的翻开了一个资料,问我其中的问题,可是我无论怎么想就是想不起来了,最后也没有回答上这个问题。刘哥这时耐心的说:“给你看资料不是让你走马观花的,你要用心,用心的记住每一个客户的每一个细节,这样在你和客户谈判或者交谈的时候才能更好地抓住客户的心理,才能将赢的概率调整到”。
刘哥说的没错,我太粗心大意了,这个不是大学的课本,也不是随意浏览的小说,这是客户的资料,将来进行实际操作时必用的知识,而我却是如此的不重视,心里愧疚极了,和刘哥表示了歉意之后自己赶紧的看客户资料。不用说我的今天又是在不断地观看客户资料当中度过的。
大学生实习日记 篇4
大学生文员实习日记1
再次来到公司的时候,已经过去了4天,由于元旦的原因没有马上上岗,但是,在元旦期间,我也没闲着,我在家认真的阅读了陈经理给我的材料,对于公司的产品有了进一步的了解,我相信这对我融入公司和工作有着绝对的好处。
今天早上我特意起了个大早,很早的到了公司,先把公司的卫生打扫了一下,其实打扫工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清洁,我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方,我相信,一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情,我会在以后的每一天都继续坚持。
大学生文员实习日记2
很高兴我今天依然早起了,来到公司的时候其他同事大都还没到,只有前台的姐姐到了,我们一起打扫了地面,她还带我去了茶水间,教我泡茶以及茶水间各类东西的摆放,她还提醒我:“茶水间地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有没有水渍,有的话要及时擦干净,要不然后来的人很可能摔倒。”虽然这只是一件小事,但是我觉得正是因为公司里的每一个人都很注意这些细节,才能让我们大家在一个好呃环境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天没有太大的区别,很高兴的是在学校中学到的复印机的使用对我的工作起到了作用,陈经理本来还找了一位同事负责教我复印机使用,但是看到我可以操作复印机后,夸奖了我,并且放心的把复印的工作交给了我。
大学生文员实习日记3
时间过得很快,转眼间就到了周末,结束了一周的工作。说是一周,其实才工作3天,在这3天中学到了很多,部门的同事们都很照顾我,慢慢的我也开始融入这个环境,由于我只是短时期的在这里工作,所以就没有给我配备电脑,我也只能完成一些简单的工作,但这并不影响我的工作热情,在他们忙碌的时候,可以帮大家泡一杯茶,倒一杯水,能帮助到大家我由衷的感到开心。
在这周的工作中,感到笑脸迎人的重要性,当你笑对别人的时候,别人也会回你一个微笑,这样才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。
在5点半下班后,陈经理请客带领我们部门一起吃饭,说是给我的欢迎会,我知道,这是陈经理为了让我更好的融入到这个集体中,也是通过这样的方式,让同事间相互联系的更加紧密。
大学生文员实习日记4
新的一周开始了,我依然保持着早起来公司打扫卫生的习惯,和前台的王姐也越来越熟,我们会在早上的时候谈一些工作外的话题,她也会在工作上给我一些提醒,她教了我简单的接电话,在接电话时应该说些什么,在接打电话时,我们的开场都需要以“您好,这里是鸿博鑫盛文化发展有限公司”为开头,然后再聊主题。我也在今天第一次开始接电话,刚开始的时候还有些紧张,知道后来才慢慢熟练了一些。
接电话主要就是记录下客户的诉求和需求,将其整理转达给相关人员,说起来简单,但是刚做还难免有些手忙脚乱,笔记的速度也不够快,希望在今后的工作中可以有些进步。
大学生文员实习日记5
今天,受到了陈经理的提点,在接听电话速记上有了长足的进步,陈经理教我,在记录时要挑重点,记录关键字,熟悉的词语可以用一个字代替,这样就比较容易跟下来,但是要注意,在挂断电话后要及时将信息补充完整,否则在时间过去太长了之后,会造成遗忘,无法补充完整信息,我今天按照经理所说去尝试着做,果然效果不错。
还有就是,今天中午的盒饭太难吃了,和大家一起抱怨下,嘿嘿。
大学生实习日记 篇5
暑假顶岗实习期间,实习学校的领导把我们带到宿舍后,我们没有接到任何消息。
就在他们带我们进来宿舍的时候还说学校的教师过剩,现在教师宿舍楼都住满了,所以没有其他的地方给我们住。
听到“过剩”二字,我愣住了,天啊,这里不需要我们,为什么还要把我们分配到这里?
与别的学校十分热情地接待实习生相比,显然我们感到有点不安,怎么没有通知之类的?怎么没人理我们?
度过了两天近似“自生自灭”般的生活,稍感空虚与无奈,但我们终于在开学前一天见到指导老师,很多东西也落实下来。原来我们想太多了,实习学校虽然不缺老师,但是还是挺欢迎我们的,这里的领导与老师都很好。然后,我们就时刻准备着顶岗实习的开始。
终于,我第一次踏入实习学校教学楼北楼西边的办公室“值班”,这个小小办公室从此便成为了我每天必去的地方。
在忐忑中,我的暑假顶岗实习,正式开始了,这一天,有点累,也有点兴奋。
大学生实习日记 篇6
我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。
早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。
整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。
饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。
大学生实习日记 篇7
这是在法院实习的第五天,上午由于xx很忙,所以我们没有太多的任务,主要就是一个跟嘉海房地产的很多原告增加了诉讼请求,需要重新录入开庭笔录,整理完这几份嘉海系列之后,xx教我们如何整理卷宗里的民事判决书,粘三份订两份,还有除了留一份原件剩下的应该全部盖章,而且法院要求是简易程序的判决留一份归档,普通程序的判决留两份。中午休息之后,下午我们很忙。分配到我手里的活主要是继续上午的开庭笔录,打完之后我留在了法庭。下午有几个案子的当事人来交换证据,xx让我留下学习,他挨个接待当事人,顺便让我跑腿做一些杂事。现在我知道了其实庭外调节对于大多数明事理的当事人而言是非常有用的,法官和书记员在中间分别对原告和被告做一些调节和协调,促成他们达成合意,很多案件就和解解决问题了。
大学生实习日记 篇8
想要知道实习报告怎么写,必须记录每天的实习日记。为了方便最后撰写实习报告,我打算从现在开始记录我实习生活的每一天。
今天是我第一天实习,以为这样不用每天对着课本,比过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
虽然是短暂的一天,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰,工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是顾客就是上帝的道理。
有一个事例,让我刻骨铭心。早上,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:请问你们需要哪一种类的灯饰呢?,其中一位顾客说道:这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……,接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管说:真佩服你呀!,她说:在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为顾客就是上帝。千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质,这就是我在第一天学到的最珍贵的东西。
第二天,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务,这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动。
2、工作有时缺乏认真的态度,如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:
①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。
②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。
③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。
这两天实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
在此,也非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
大学生实习日记 篇9
xx年7月13日
今天是我在人家实习的第一天啊所以我比较紧张啦,想我要好好得做好,那家公司不算大,是个小门市,在附近,有好多这样的广告公司,比如视觉广告,竞争力蛮大的,这店是在县城,而我家店在镇下,离我家有10里路了,所以我要一早上过来,坐公交车的话,那要每天做啊,要花不少钱,所以,我只好骑着电动车去了,早把电充的满满的了,第一天上班,所以绝不能吃到,我也讨厌迟到的,所以我5点多起的床,简单吃了点饭,6点就出发了,结果我早早到那了,可公司门还没开啊,所以我只能在附近逛了一圈,逛了好长时间,还是没开门,于是,我就在门口等了,等的我有点累,可没办法,门没开啊,我在想:难道8:00开门那个这样,发现我来太早了,到了8点,果然来人了,原来老板他们不住在楼上,他们住 附近,开这大电动车过来的,门开了,老板娘说:“你下次不用来这么早,8点之前到就可以了,”于是开始了一天的工作,他问了我一些我会了哪些知识,然后让我自己先在那玩会电脑,或看看旁边那位学长怎么做的。
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